ЗМІСТ

РОЗДІЛ І. ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНІЗАЦІЇ 7
Тема 1. Персонал організації як об'єкт менеджменту 7
1. Поняття, цілі, організаційна структура і культура організації 7
2. Склад і структура персоналу 10
3. Управління персоналом: суть, завдання, основні принципи 15
4. Методи управління персоналом 18
5. Система управління персоналом 21
6. Зарубіжний досвід управління персоналом 24

Тема 2. Еволюція менеджменту людських ресурсів 26
1. Виникнення і розвиток управління людськими ресурсами 26
2. Від управління персоналом' до управління людськими ресурсами 29
3. Теорія людського капіталу 35

Тема 3. Кадрова політика підприємств 38
1. Суть і завдання кадрової політики 38
2. Елементи кадрової політики та їх характеристика 42
3. Напрями кадрової політики 45
4. Оцінка вибору кадрової політики 47

Тема 4. Служби управління персоналом 49
1. Історія розвитку кадрових служб 49
2. Завдання і напрями роботи служб управління персоналом 52
3. Професійно-кваліфікаційні вимоги до працівників кадрових служб 55

РОЗДІЛ II. ФОРМУВАННЯ Й РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ 60

Тема 5. Кадрове планування в організації 60
1. Зміст, завдання та принципи кадрового планування 60
2. Методи визначення потреб персоналу 63
3. Види планів з питань персоналу 66
4. Оперативний план роботи з персоналом 69

Тема 6. Форми та методи комплектування організації персоналом 72
1. Організація та джерела залучення персоналу 72
2. Методи підбору персоналу, їх характеристика 76
3. Суть контрактної форми найму 81
4. Оптимізація чисельності персоналу 85
5. Кадровий аудит 88

Тема 7. Професійний розвиток і навчання персоналу 90
1. Суть професійного розвитку персоналу та завдання управління ним 90
2. Організація системи професійного навчання персоналу 94
3. Методи і форми професійного навчання 96
4. Підвищення кваліфікації кадрів (персоналу) 101
5. Професійне навчання в зарубіжних фірмах 104

Тема 8. Розвиток кар'єри в організаціях 107
1. Типи, етапи і цілі кар'єри 107
2. Управління кар'єрою 111
3. Організація професійно-кваліфікаційного просування виробничого персоналу 114
4. Підготовка і формування резерву керівників 116

Тема 9. Адаптація персоналу 120
1. Поняття і види адаптації персоналу 120
2. Етапи адаптації персоналу 122
3. Фізіологічна адаптація до режимів роботи 126
4. Управління адаптацією 127

РОЗДІЛ ІII. УПРАВЛІННЯ ВИКОРИСТАННЯМ ПЕРСОНАЛУ 129
Тема 10. Соціальне партнерство в організації 129
1. Суть і функції соціального партнерства в організації 129
2. Система регулювання соціально-трудових відносин в організації 134
3. Колективний договір--основа соціального партнерства 136
4. Зарубіжний досвід соціального партнерства 138

Тема 11. Регулювання трудової активності персоналу 145
1. Зміст управління використанням персоналу 145
2. Управління плинністю кадрів в організації 148
3. Умови праці, їх регулювання 151
4. Організація і способи звільнення персоналу 154
5. Етика ділових відносин з персоналом 157

Тема 12. Організація робочого місця та використання робочого часу 160
1. Поняття і види робочих місць, їх раціональна організація 160
2. Нормування праці 163
3. Суть робочого часу, шляхи скорочення його втрат 166
4. Гнучкі режими праці 168

РОЗДІЛ IV. УПРАВЛІННЯ ПОВЕДІНКОЮ ПЕРСОНАЛУ 171

Тема 13. Конфлікти в системі управління персоналом 171
1. Суть, різновиди та причини конфліктів 171
2. Форми виробничих конфліктів 177
3. Стратегії та методи управління конфліктами 180
4. Роль примирних процедуру вирішенні трудового конфлікту 184

Тема 14. Управління поведінкою та дисципліною персоналу 188
1. Психологічні особливості теорії поведінки особистості 188
2. Поведінка особистості в групі 193
3. Суть і різновиди дисципліни 194
4. Механізми та методи управління дисципліною 199
5. Управління трудовою дисципліною й поведінкою персоналу 206

РОЗДІЛ V. ОЦІНКА, ОПЛАТА Й МОТИВАЦІЯ ПЕРСОНАЛУ 211

Тема 15. Атестація персоналу 211
1. Поняггята завдання атестації персоналу 211
2. Об'єкти та показники атестації 214
3. Організація і методи атестації 216
4. Етапи проведення атестації 219

Тема 16. Оцінка персоналу 222
1. Суть і завдання оцінки персоналу 222
2. Принципи та процедури проведення оцінки персоналу 225
3. Методи оцінки персоналу 230
4. Модель оцінки працівників та їх праці 233
5. Комплексна оцінка керівників і спеціалістів 238
6. Досвід зарубіжних підприємств з питань оцінки персоналу 242

Тема 17. Оплата праці 247
1. Суть і функції оплати праці 247
2. Принципи організації оплати праці 256
3. Форми оплати праці 259
4. Державне регулювання оплати праці 264
5. Сучасні системи оплати праці в зарубіжних країнах 267

Тема 18. Мотивація та стимулювання персоналу організації 271
1. Теорії мотивації персоналу 271
2. Мотивація і стимулювання трудової активності персоналу 281
3. Управління мотивацією 286
4. Організація мотивації на підприємстві 287
Література 292

Данный учебник можна приобрести у издательства.

Относительно авторства книг:

Мы не претендуем на авторство книг.

Все книги принадлежат их авторам.

Все книги предназначены для ознакомления.

Скачивая книгу Вы обязуетесь ее в течении суток удалить.

Книги сохранены в формате Word 2003.

Заархивированы архиватором RAR.

Все книги содержат форматирование точно как в оригинале.

Бизнес курс английского в Санкт-Петербурге.